Etudes

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Une chaire pour faire avancer la connaissance sur les innovations managériales

Dans le souci de faire avancer la connaissance sur les innovations managériales, la chaire mène des enquêtes de terrain. A partir des données récoltées elle publie des rapports, des articles de presse et de recherche ainsi que des cas pédagogiques.

CIC Ouest

Depuis le printemps 2016, la chaire effectue une étude auprès des responsables d’agences de CIC Ouest. Engagée dans un projet d’entreprise d’envergure visant à toujours mieux servir ses clients, la banque souhaite mesurer la perception du changement par ses équipes et la chaire l’accompagne dans cette démarche.
Après avoir interviewé les membres du comité de pilotage en charge du projet d’entreprise, l’équipe de la chaire recueille actuellement des informations auprès des responsables d’agence du CIC Ouest qui participent à la phase pilote.

SEPRO Group

Au premier trimestre 2016, l’équipe de la chaire a réalisé une recherche portant sur l’entreprise SEPRO. Cette étude, qui a mobilisé les managers de 1ère ligne et les membres de la direction, a permis d’aider le leader européen de la robotique à identifier le socle commun sur lequel bâtir son avenir. En effet, ce travail entend contribuer à la réflexion sur l’identité de SEPRO afin de permettre la mise en place de pratiques de management qui fassent sens pour tous et à tous les niveaux.
Une quarantaine d’entretiens, d’une durée de 1h à 1h30, ont été réalisés. Ces entretiens ont constitué autant d’occasions d’échanger avec les managers de SEPRO sur leur vision passée, présente et future de leur entreprise, sur leur rôle ainsi que sur les moteurs et les freins de leur engagement. Les données recueillies ont servi à la rédaction d’un cas d’étude utilisable en formation continue et initiale.

Cahier de l’Innovation #2

10 ans de recherches sur les innovations managériales

Dans ce Cahier de l'Innovation, à la fois livre blanc de la chaire et cahier pratique à l’usage des entreprises, Thibaut Bardon et Nicolas Arnaud, titulaires de la chaire, reviennent sur dix années de recherche sur le thème des innovations managériales. Au travers de recherches qu’ils ont menées, ils soulignent certains des enjeux associés à la mise en place des innovations managériales dans les entreprises. Ce cahier de l’innovation est une invitation à penser autrement les innovations managériales en associant l’ensemble des acteurs de l’organisation.

La libération d'entreprise

Dans cette recherche, nous avons suivi un dirigeant de PME pendant la mise en place d’une démarche de libération d’entreprise. Pour ce faire, nous avons eu de très fréquents contacts avec ce dirigeant mais également avec les membres de l’entreprise de tous niveaux hiérarchiques pendant plus de deux ans. Entretiens, observations, échanges informels, projets pédagogiques commun... le travail de terrain a été particulièrement riche et intense ! Notre recherche montre que la mise en place de cette innovation managériale a conduit ce dirigeant a profondément questionner son rôle dans l’entreprise. Notamment, il a effectué un important travail sur soi afin d’incarner le discours de libération qu’il prêchait au sein de son entreprise. Cette recherche rappelle l’importance pour les dirigeants d’aligner leur discours et leur pratique afin de ne pas créer des conflits de sens chez les salariés ; elle montre également que la mise en place des innovations managériales n’est pas neutre pour les dirigeants et qu’elle implique de questionner ce qu’ils sont et ce qu’ils font dans l’entreprise ; enfin, elle souligne également que si les entreprises sont le reflet de leurs dirigeants, les dirigeants sont aussi le reflet de leur entreprise.